农发行应城市支行在支农工作中高看客户一眼

农发行应城市支行在支农工作中高看客户一眼

农业发展银行湖北省应城市支行在支农工作中，坚持以风险防范为重点，以客户服务为中心，处处为客户着想，坚持高看客户一眼，从而既促进了“四无”创建活动的开展，又较好地服务了农村经济的发展，收到了较好的效果。

这个行为了做到拓展新业务与发展传统业务两不误，他们重新整合了客户服务队伍，将客户服务部分为两个专班，一个专班负责传统业务所需收购资金的预测、调查、资金供应、价格指导、品种嫁接、未来成果分析等工作；另一个专班则着力开发新业务，着力推进农业产业化龙头企业和小企业的开发工作。在拓展新业务方面，这个行先后与鑫龙、银海、瑞丰、城市投资公司等客户建立了信贷关系，累计贷款达12760万元。在传统业务方面，这个行把工作的重点放在保护农民利益上。在地方政府的协调下，农业发展银行与市物价局、工商局、财政局、粮食局、供销社等单位共同组织了粮食、棉花保护价监督协调小组，最后，由市物价局对外公开宣布粮食和棉花的收购价格。原棉花公司破产以后，既给农业发银行留下了信贷包袱，又给棉农造成了卖棉难的问题。为了方便棉农就近卖棉，市农业发展银行先后与鑫龙公司、银海棉花公司签订了借贷合同，贷款4780万元。这个行一改过去等客上门的官商作风，主动上门征求客户的意见，主动到上级行争取信贷指标，主动帮助客户完善相关业务手续。从而既方便了客户和农户，又促进了地方经济的发展。

这个行在坚持优质服务中不忘严格管理，在高看客户一眼的同时，确保信贷资金不受损失。到目前为止，全行共发放各种支农贷款12802万元，累计收回贷款17856万元，真正做到了钱出去，货进来；货出去，钱进来。保证了银行新增贷款与企业新增库存同步。实现了把银行的规范服务向承贷企业的规范操作延伸的目的。